Kjøpsvilkår

Om Ezee-e
I Skandinavia ivaretas Kundservice av Ezee Trading IVS, Hørskætten 14, 2630 Taastrup, Danmark.
CVR nummer: 26273188, som også svarer på alle henvendelser, og garanterer for produktene og eventuell tilbakebetaling til deg som kunde.

Produkter på http://no.ezee-e.com eies av EZEE Products Ltd. , Britannia House, 11 Glenthorne Road, W6 0LH London, England, Company No. 09019862

All handel skjer bare på online, og vi leverer til deg i hele Norge.

Bestilling
Bestilling av produkter fra Ezee kan bare bestilles på denne hjemmesiden, med mindre annet er avtalt. Du velger dine produkter, skriver ditt navn og adresse, og du kan velge om disse opplysningene skal gjemmes til en senere ny bestilling. Velger du dette siste, taster du valgfritt brukernavn og adgangskode. Når du klikker på «betaling», sendes du til vår betalingsportal, hvor dine betalingskortopplysninger tastes inn. Din Bestilling er bekreftet når du mottar en faktura, som sendes til den mailadressen du har oppgitt.

Betaling
Vi aksepterer Mastercard, VISA og PayPal.
Vi tar ikke gebyr på ditt kjøp og der kan ikke trekkes et større beløp enn det du har godkjent ved kjøpet.
Bankoverførsel: Kontakt oss på info@ezee-e.dk for nærmere avtale.

Frakt og levering
Vi sender ordren din uten frakt- eller ekspedisjonskostnader, altså er det fri levering.. Vi sender varene hurtigst mulig, og gjerne samme dag som du bestiller, Det vanligste er at du mottar varene 5-6 dager etter i postkassen. Leveringen skjer bare til den adressen du har opplyst ved bestillingen. Vi tar forbehold for forsinket levering grunnet; leverandørsvikt, force majeure eller lignende. Skulle dette oppstå, vil du få beskjed hurtigst mulig. Leveringstiden på 5-6 dager skyldes at våre pakker sendes fra Tyskland. Alle pakker blir sendt med Deutsche Post og deretter det norske postvesnet – Posten.

Aldersgrense
Forutsetningen for å kunne kjøpe Ezee-produkter og handle på hjemmesiden, er at kunden er fylt 18 år. Det er ditt ansvar som kunde at disse reglene overholdes.

Reklamasjonsrett
Du har rett til å reklamere på de produktene som har feil eller mangler ved kjøp eller mottagelsen. Denne retten gjelder i 2 år, men omfatter bare materiale- og feil ved fabrikasjonen. Det er et krav at reklamasjonen er berettiget og at feilen ikke skyldes feil bruk av produktet eller annet som kunne ødelegge produktet. Det skal bemerkes at batterier og filtre er forbruksvarer og slitedeler, som ikke kan forventes å holde i 2 år. Derfor dekkes ikke disse av garantien.

Angrefrist
Du har 14 dagers angrefrist på våre varer under forutsetning av at varen er ubrukt og emballasjen ikke er brutt. Fristen regnes fra den dagen du mottar varen. Hvis du ønsker å benytte deg av angrefristen, kan du kontakte oss via telefon eller mail, hvor vi avtaler nærmere. Du kan også benytte deg av angrefristen ved å nekte å motta varen. De omkostningene som vil komme ved returnering, må du selv betale, på samme måte som vi heller ikke refunderer de opprinnelige forsendelsesomkostninger. Hvis varen blir skadet eller forringet på annen måte, mister du din angrefrist. Tilbakebetaling av penger skje hurtigst mulig ved bankoverføring til din bank, når Ezee har kontrollert varen. Vi tar ikke imot pakker sendt som oppkrav eller lignende.
Husk å legge ved en kopi av fakturaen som dokumentasjon for at varen er kjøpt hos Ezee-e.

Beskyttelse av private opplysninger (persondatapolitikk)
For at en avtale skal kunne inngås, er nedenstående opplysninger nødvendige.
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi bruker opplysningene for å kunne levere varen til deg, og å motta betaling. Personopplysningene registreres hos Ezee-e, og oppbevares i fem år, hvoretter opplysningene slettes. Ved innsamling av personlige opplysninger, sikrer vi at du alltid er innforstått med dette. Opplysninger som er gitt til Ezee-e, gis eller selges ikke videre til tredjepart på noen måte, og vi registrerer ingen personfølsomme opplysninger.

Ansvarsbegrensning
Risikoen for varer som er kjøpt hos Ezee-e overgår til deg som forbruker ved leveringstidspunktet. NB! Produktene må ikke brukes av gravide og personer under 18 år, eller hvis det er andre forhold som kan skape tvil om produktets egnethet. Ezee-e er ikke ansvarlig for skader forvoldt på annet elektrisk utstyr, artikler og personer.

Forbehold
Ezee-e tar forbehold om tastefeil, prisfeil, moms- og avgiftsendringer, prisstigninger, force majeure, utsolgte eller utgåtte varer, samt leveringssvikt hos vår leverandører.

Hjelp og Spørsmål
Hvis du har spørsmål til det ovenstående og/eller har bruk for hjelp, så kontakt vår Kundeservice via info@ezee-e.dk

Powered by wpsnet.com